大洋網訊 近日，廣州荔灣區逢源街華貴社區幸福二巷40號大樓加裝電梯通過驗收，正式投入使用，并成功獲得10萬元補貼。矛盾重重的裝梯大工程，僅僅用了150余天就圓滿完工，華貴社區獨具智慧的“吐槽大會”功不可沒。4月11日晚，大樓業主黃先生冒著大雨將印著燙金大字“不忘初心，真誠服務”的錦旗送到了社區居委會。
社區在關鍵時刻提供協商平臺
舊樓宇裝電梯是惠及居民的好事，但是電梯建成后會產生占用公共用地、影響采光等不可避免的影響，因此，裝梯前充分收集大樓業主的意見是個關鍵的環節。幸福二巷40號大樓加裝電梯籌備小組核心人物黃先生告訴記者，他們大樓裝梯時，第一個難題就是“開會難”。
“有的街坊要上班，早出晚歸，很難約。有的街坊家里還有孩子要照顧，也抽不出時間。這樣的情況下，只能是誰有精力誰站出來多做一點。”黃先生說，大家的事就要商量解決，總有人要做出小小犧牲，“我曾經拿著材料和協議的明細等資料到我鄰居工作附近的麥當勞約他見面，為他多考慮一點，這樣體現出我們的誠意，獲得更高的支持率，讓裝梯工作順利開展。”
據黃先生介紹，大樓裝梯本來考慮采用傳統的混凝土結構設計，這也是大部分居民的選擇，但是在批前公示環節，有居民提出了異議，認為混凝土結構不僅會影響本棟大樓二樓業主的采光，對于對面大樓也有影響。
“就在矛盾雙方爭執不下的時候，街道城管科與我們的居委會及時介入，為我們搭建了一個溝通平臺，邀請社工、社區律師、工程隊專家等多方一起來給我們提意見。”黃先生說，開這個“吐槽大會”，居民們進行充分的溝通并聽取多方意見建議，“最后，我們選擇了對采光影響小的鋼結構觀光梯。能夠在如此短時間內迅速裝梯成功，不僅要感謝我們業主自己的和諧溝通，更要感謝社區在關鍵時刻提供協商平臺、給予專業指導。”
逢源街助街坊解決裝梯煩惱
舊樓宇加裝電梯重在前期的溝通協商。據了解，自推進舊樓宇加裝電梯工作以來，逢源街黨工委、逢源街道辦事處牽頭組織各社區居委會創新了一系列有效果、有影響的工作辦法，具體包括開展電梯市集活動、成立舊樓加裝電梯工作服務站、發動銀行提供資金托管、發動社工黨員參與其中提供指導意見等，旨在為裝梯的街坊提供良好的協商平臺。目前，逢源街已經形成了一個龐大的電梯加裝協商平臺，這個平臺依托民情議事廳，以區相關部門專家、電梯公司工程師、熱心居民志愿者、社工黨員等專業人士為支持力量，正在為裝電梯遇到困難的街坊解決難題。
（信時記者胡琴 陳丹婷）
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